Mobilfunk

o2 und die “netten” Menschen von der Hotline

View Comments 03 November 2008

Es wird Winter und meine zwei o2 Verträge laufen langsam aus. Einen Vertrag könnte ich jetzt verlängern. Den anderen erst in einigen Wochen. o2 wollte mir ein schönes Angebot machen. Das Problem: o2 wusste davon bislang noch nichts.

Wie auch immer. Rufste halt mal bei o2 an (0800 55 222 88). Okay mein Pech. Es war spät. Es war Donnerstag. Was ist wenn man gegen 18 Uhr anruft? Warteschlange. 10 Minuten angegeben. 15 bis 20 Minuten gewartet (2x).

Endlich durchgekommen. Ich dann halt angefangen mit meinen Forderungen. Ich wollte z.B. das Internet-Pack M (kostet um die 10 Euro) für 5 Euro haben.

Meint die Frau an der Hotline dann gleich: “Ich soll Ihnen also 120 Euro schenken?” Ich so schon fettes Grinsen (hat sie leider nicht gesehen): “Naaaaja, Sie sollen es mir ja nicht schenken. Ich will es ja nur billiger haben.”

Dann hat Sie mir vorgerechnet und ist auf 120 Euro gekommen (10 – 5 sind 5 und das mal 24 sind 120 Euro). Die Frage, ob die Dame für diese Rechnung einen Taschenrechner gebraucht hat, konnte ich mir noch verkneifen. Aber alles in allem sehr unhöflich. Warum bin ich da eigentlich Kunde?

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Mobilfunk

Studie: 10mio Menschen nutzen das mobile Internet

View Comments 16 Oktober 2008

Laut einer Studie nutzen in Deutschland 10 Millionen Menschen das mobile Internet. Des Weiteren soll es laut Klaus Böhm (Director im Bereich Media bei Deloitte) hierzulande “transparentere Tarifmodelle” sowie “eine gute UMTS-Abdeckung” geben (welche die “Nutzungshemmnisse” reduziert haben sollen).

Bis Ende 2012 wird sich die Nutzerzahl in Deutschland verdoppeln“. Von 8,7 Millionen Internetnutzern ende 2007 stiegt die Zahl auf 10,4 Millionen im August 2008. Nokia ist ja nun auch in den Markt des mobilen Internets eingestiegen. Mit Ovi bietet man ja eine gute Plattform für Fotos, Video usw..

Wer den ganzen Artikel (Studie: Wie mobil ist das Internet in Deutschland?) lesen möchte, findet ihn bei Areamobile.

Mobilfunk

Handy und SIM-Karte in der Türkei

View Comments 14 Oktober 2008

Gestern habe ich eine Mail von Sahin bekommen. Er ist in der Türkei und versucht zu telefonieren. Schaut selbst:

Ich lebe seit 10 Monaten in Istanbul und hatte mich für Turkcell entschieden.Um mein deutsches Handy benutzen zu können, habe ich bei einer sogenannten Super Turkcell Filiale alle mölichen Unterlagen wie Reiseass,Aufenthaltsgenehmigung und Kaufbeleg meines Handys vorgelegt,diese wurden Kopiert,und 4Tage spater konnte ich telefonieren.Aber ich hatte mich zu früh gefreut.5 Wochen später erlosch der Dienst von Turkcell erneut,ich hielt mich derzeit für 2 Monate in Kusadasi auf,konnte nicht mehr telefonieren.Da es in Kusadasi keine Filiale vom sogenannten Super Turkcell gibt,konnte ich nichts ausrichten und war gezwungen mir ein Handy in der Türkei zu kaufen.In Istanbul 2 Monate später habe ich mich wieder an Super Turkcell gewand das Handy wurde aufgemacht,aber für alle Strapazen meinerseits hätte ich wenigstens einige kostenlose Kontos von Turkcell erwartet.Aber vieleicht bin ich vom deutschen Vodafon Kundenservice auch einfach zu verwöhnt. Grüße aus Istanbul I.Sahin

Kundenservice? Vodafone? Verwöhnt? Hab ich was verpasst oder sind die wirklich so gut? ;-)

Mobilfunk

T-Mobile: Xtra Event Flat zum Sommeranfang

View Comments 13 Juni 2008

Es gibt eine neue Aktion von T-Mobile. Schaut selbst:

Prepaidkunden von T-Mobile, die in den Tarifen Xtra Card und Xtra Nonstop telefonieren, können sich auf einen neuen Event-Flat-Tag freuen. Am Samstag, 21. Juni, ist es möglich, kostenlos in das deutsche Festnetz und zu anderen T-Mobile-Anschlüssen zu telefonieren, sofern die Xtra Event Flat gebucht wird.

..weiterlesen – onlinekosten.de

Mobilfunk

o2: Kostenlose Loop-Karte mit Guthaben

View Comments 30 Mai 2008

Vom 2.6 bis zum 6.6 verschenkt o2 Loop-Karten. Diese beinhalten ein Guthaben in höhe von einem Euro. Normalerweise kostet so eine Karte rund 15 Euro. Dazu gibt es die Möglichkeit kostenlose SMS abzustauben.

Derzeit ist die Seite noch nicht erreichbar. Die Gratis-SMS sind eigentlich nicht so gratis. Beim aufladen einer Karte mit einem bestimmten Guthaben, bekommt man eine bestimmte Anzahl an Frei-SMS. Für wie viel Geld man wie viel SMS bekommt, könnt Ihr unten herausfinden.

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Nokia E66 und Nokia E71 bei TIM

Mobilfunk, Nokia

Nokia E66 und Nokia E71 bei TIM

View Comments 24 Mai 2008

Nein. Tim ist kein Mitarbeiter von Nokia oder einer dieser möchtegern Insider. Witz komm raus ;)

TIM Italy ist der größte Mobilfunkprovider aus Europa und hat nun das Nokia E66 und Nokia E71 im Angebot.

Manche Stimmen meinen, dass wir das Nokia E66 im Juni in den Händen halten könnten.

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Mobilfunk

Staat überwacht 39.200 Mobiltelefone

View Comments 08 Mai 2008

Der deutsche Staat hört mit und das bei mindestens 39.200 Handys. Im Vergleich mit 2006 wurden im letzten Jahr rund zehn Prozent mehr Handys abgehört.

Dem Gesetzt nach dürfen Telefone nur nach einer richterlichen Anordnung und bei “besonders schweren Straftaten” abgehört werden.

Die Zahlen werden natürlich weiter steigen. Der Staat geht einfach mit der Zeit. Und in Zeiten wo die Vorratsdatenspeicherung öfter in den Nachrichten steht als Nicolas Sarkozy und seine Freundin Carla, müssen wir uns Gedanken über den gläsernen Bürger machen.

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